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前陣子開放陸客來台,逐漸突顯出機場不夠國際化的問題

飛過幾個國家,不知不覺中......,也停留幾個國際機場~~就讓我用多年之後留下來的感覺給他比一比吧!

首先,唉!!提起我們的桃園機場啊~~簡直~~不予置評啊!真是又愛又恨~~

撇開老舊的第一航站不提,第二航站與香港赤鬣角機場,幾乎同時間啟用........巧的是那時剛好去了法國在香港轉機,首先,那巨大的場面就讓我嚇了一跳,從下飛機的登機門到轉機的登機門,竟然要搭電動車?!!還懷疑著,不太敢搭,深怕搭了以後找不到登機門~~~呵~~真是劉姥姥逛大觀園的感覺哩!!而且,免稅店多到眼花撩亂,正因趕著飛機也無暇逛逛~~所以~~當時只覺得不得了的大啊呀!

飛到法國當然就進了戴高樂機場,1999年戴高樂機場共有A.B.C.D.E.F6個航廈,據說還一直在擴大中,所以當我們飛抵某一個航廈時,沒仔細瞧瞧,根本不知身在何處?不過,令我印象最深刻的,竟然,是機場人員高傲的服務態度,這真是法國人一貫的作風嗎?在法航飛機上,為了跟空服員要一杯水,還被她白眼,甚至還假裝聽不懂?因為我們從小教的美式英文,就念"瓦特",天曉得歐洲人.....天殺的只聽懂"窩特",所以~~~為了要杯水喝,不得不低頭囉!

過海關時,一位伙伴被不預警的攔下,理由是你的機票明明到尼斯,你怎從巴黎出來,還寫著亞維濃的地址,哇梨勒~~~全部的人都寫一樣的通關表,只有那位小姐被攔下,還好~~預約的法航華語服務員即時出現,化解了此場耽誤時間的危機,回程時,還發生更可思議的事,法航的服務員連MR.和MS都分不清楚~~~,劃位劃到一肚子火,等到上飛機才發現,原來三個座位,中間空著,硬生生要我們坐二邊,天啊~~~~我還擔心中間坐個大胖子,把我擠死囉!法航的飛機前後牌的距離超小的~~回到台灣後,更慘的就是~~我的行李不見囉!戴高樂機場果然"黑"~~我確信是機場人員搞丟它的,因為我親手貼上風條,送進輸送帶,後來方知被偷的全是法國本地的土產,包括2瓶酒,連申縮狗鍊都被偷偷(當時台灣很少見,特別在法國家樂福買的)~~舅舅很曾說過,去巴黎買的香水,都被開箱拿光光~~~所以~~當你路過戴高樂機場請小心,別忘了別人的行李!!

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第二次到歐洲正逢發生911事件的二週後,經過的機場是曼谷機場阿姆斯特丹的國際機場,最讓我感到驚奇的是曼谷機場,當時老以為台灣比這些東南亞國家進步些,沒想到那是自我膨帳的想法,曼谷不但超國際化的通關,服務人員態度親切,也用了超多人力的,每一個步驟都很仔細也很有禮貌,機場面積之大,遠遠超過桃園,台灣官員你還要說什麼呢?我説的正是舊的曼谷機場,已經啟用很久囉!亞洲最大航空轉運站,豈可小看它呢!!

荷蘭阿姆斯特丹機場,是荷蘭航空機隊的故鄉,所以~~搭荷航就理所當然的由阿姆斯特丹入境歐洲,不過,當時有點混亂...因為媒體大力報導911事件,讓人心惶惶.....以為進歐洲要受嚴格的檢驗,誰知道~~~海關問了一個問題後就聽到"WELCOME"的招呼,就連進關都搞不清楚呢!!

在荷蘭轉機到法蘭克福,完全是以國內線的規格上飛機,所以~~直到法蘭克福時,還特別感到超順利....連行李都沒人要看耶!只有看到2位拿步槍的阿兵帥哥,才想起911事件恐怖攻擊是幾天前的事,被大量報導的"塔利班"(頭上有頭巾的阿拉伯人)機場到處都是,但也沒人被盤問啊???

德國法蘭克福機場是我印象中覺得不錯的機場,至少指標很明確容易辨識,到火車站到地鐵都很方便,尤其有一處很特別的躺椅,真讓旅客可以舒服的躺一下,消除疲勞~~~機場的動線很清楚和舒適,結合了現代與科技,真是不錯的地方!!

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日本的大阪附近的關西機場是我進出最多次的地方,在海中央是片填土建設的機場,免稅店很少,所以想採購的人,最好別抱太大寄望,動線很清楚,不用花太大的力氣就可找到進市區的車站,聽說還有船可以直接開到神戶,這我沒試過....很特別就是了.

日本東京的羽田和成田機場,都曾經到過...感覺上成田機場已經超載,機場容量不夠,老要飛機繞來繞去,才能降落~~很幸運,有一回的差點空中撞機事件剛好遇到,延誤了好些降落時間,成田的免稅店也不算多,外面的非免稅店較多,機場真的有點老舊~~~是日亞航的大本營,非常busy....

成田機場主要是日本的國內線機場,但是早期華航的飛機就停這裡,也不知是何原因??我經的原因不是因華航的降落點,而是~~~飛往北海道~~早期沒這麼幸福,可以直飛北海道,必須在東京或大阪轉機,而且是第二天的班機,無法當天抵達,所以~~順便去東京逛逛成了必經的選擇!!

英國倫敦希斯羅機場,號稱班機起降最頻繁的機場之ㄧ,搭地鐵機場快線只要28分鐘,理論上相當便利!!但是無奈~~巧的是~~2004年飛抵倫敦時大約是破曉時分,天空很明顯魚肚白呢!!睡眼惺忪推著行李在機場航下找來找去,竟然找不到出口~~~挖哩~~是我們太笨嗎?後來,發現大部分的旅客,不管是白人,黃人,還是黑人,都推著行李走來走去~~~原來地鐵全壞了!!要去搭接駁車,才能到某一個小鎮,轉乘往市區的地鐵,大家一付無奈的表情~~小鎮的地鐵站外,大排長龍,在清晨的低溫中拖著大皮箱等待著....幸好!!我們是入境,要是出境豈不急死囉!!

希斯羅機場航站大廈有2幢,也是逐年擴張中,感覺不出來busy,或許平時是太有秩序了吧!!碰上這一次地鐵大封閉也真的很難得吧!!

阿拉伯的杜拜國際機場,很意外的去年往埃及的新航客機停留點就是杜拜,這幾年來我們總是對杜拜產生很多遐想,因為帆船飯店,因為神奇的海中都市....因為天方夜譚般的很多奇蹟!!所以~~一聽到飛到杜拜上空,很不自覺的有鳥瞰帆船飯店的幻想,結果~~~哈哈~~~~當然沒看到咩!!它又不在航線上....呵!!下次有機會你運氣好一點可以瞄到~~~

杜拜機場有很豪華的波斯地毯,棕梠樹~~(假的很真)~~~很阿拉伯風!!還有超大型的購物中心,只是價格不便宜!!還有大獎benz汽車等你抽獎~其實~穿戴密不透風的阿拉伯婦女,是我最好奇的!!總要多看一眼!!我是女生沒有關係,如果是男的可要小心,非禮勿視!!這是阿拉伯的世界,別忘囉!!

這機場唯一美中不足的地方,我說了會讓人昏死過去~~~

因為~~~空氣中不時充滿~~鹹魚味~~~這實在讓人難忘啊!!與這豪華現代的佈置成反差~~~很多非洲各地來的轉機旅客,竟然打起地舖,睡它一覺,當然還脫了鞋子,鹹魚就是這樣來的!!!所以~~~要躲在風頭~~~千萬別走錯方位啊!!

最後!!就值得一提的是新加坡彰宜機場

到開羅時,訂了新航的飛機,台北到新加坡,以及下一班航班的時間只差了50分鐘,經與新航確認後,新航說:我們只要35分鐘就可以準備完畢,請您放心!!天啊!!不可思議耶~~~35分鐘??比國內線還快??

果然~~我們準時抵達,心想會不會有人來接我們走快速通關路線呢?眼睛掃描的結果~~啊~~沒有嘿!!那只好趕緊跑囉!!因為我的降落的地方離登機口還很遙遠,從A跑到F登機閘口,實在很慘~~我們很懷疑,新航是跟我們開玩笑吧!!使勁跑~~用力跑~~~終於跑到登機門~~~噓~~~!準時bording~~很完美,我們的行李是搭車吧!!可憐的主人是用跑的~~~35分鐘,果然不是蓋的!!佩服~~

彰宜機場有一個美麗的空中戶外花園,此外,還有多處的胡姬花室內花園,非常的宜人雅致,當然,也是個很棒的休息站,不但不用兌換新幣,連吃碗海南雞飯都可以刷卡喔!!相當貼心便利,還有,很棒的上網座位,可以在這裡上上網,看看e-mail,我還用了貴賓室,因為機票刷卡的緣故,貴賓室有小餐點,也有盥洗室,可以洗個澡,很棒吧!!當然這裡也是個採購站,新航還有貼心免費的市區觀光巴士服務,如果停留6個小時應該可以參加市區觀光!!

其實,還去過北京機場,暹粒機場,夏威夷機場,溫哥華機場,開羅機場......多到數不清,沒有留下特別的印象所以不一一提起囉~~~

機場是國家的門面,要彰顯國家特色,機場是個宣傳的好地方,所以~~怎可用任何理由來唐塞機場不夠大!不夠新!!不夠......不夠.....面子問題!!怎可找藉口來說什麼呢?要國際化就先把機場搞好吧!!

台灣~~你當然還有努力空間!!首先把捷運蓋好吧!!更貼心一點的服務吧!!台灣的特色在哪裡?國力在哪裡?機場至少要讓人賓至如歸的感覺吧!!無論是過客還是訪客,都留下難忘的印象.....

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